デザインに投資すべきか。この問いに対する答えは,様々なことを明確にしてくれます。今,デザインやUI(ユーザー・インタフェース),UX(ユーザー・エクスペリエンス)と呼ばれるものをどう経営資源と観るか,そこにその企業のヴィジョンが感じ取れます。